Politica di Rimborso
La presente Politica di Rimborso descrive le modalità con cui vengono gestiti i rimborsi per gli ordini già pagati in determinate circostanze. La presente politica si applica esclusivamente alle transazioni completate tramite i nostri canali online.
Le richieste di rimborso possono essere accettate ed entrare in fase di verifica nei seguenti casi:
Quando l’ordine è ancora in una fase elaborabile e la richiesta di cancellazione è stata confermata con esito positivo;
Quando il prodotto è stato restituito secondo la procedura prevista e la richiesta di reso e rimborso è stata verificata e accettata.
L’effettivo avvio della procedura di rimborso dipenderà dallo stato reale dell’ordine e dall’esito della verifica delle informazioni pertinenti.
Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’ordine, inclusi Visa o MasterCard.
Poiché i tempi di elaborazione variano a seconda degli istituti finanziari, l’accredito dell’importo rimborsato può essere influenzato dalle tempistiche di gestione dei sistemi bancari.
Qualora il rimborso non risultasse accreditato entro un periodo di tempo ragionevole, ti invitiamo a contattarci per consentirci di assisterti nelle verifiche necessarie.
In casi eccezionali, durante il processo di rimborso potrebbero verificarsi situazioni quali ritardi nell’aggiornamento dello stato, discrepanze negli importi o rallentamenti dovuti al canale di pagamento.
In tali circostanze, si consiglia di conservare il numero d’ordine e le relative ricevute di pagamento e di contattarci tempestivamente. Provvederemo a verificare lo stato del rimborso sulla base delle informazioni disponibili.
Le operazioni di rimborso vengono effettuate sulla base dei dati dell’ordine, dello stato del pagamento e dell’esito delle verifiche.
Le tempistiche legate ai canali di pagamento o ai sistemi bancari potrebbero non rientrare nel nostro controllo diretto; tuttavia, forniremo assistenza e chiarimenti entro limiti ragionevoli.
Indirizzo: 135 BLACKJACK RD, JESUP, GA, 31545-8123, USA
Telefono: +1 (443) 590-6247
Email: parthelpwzq@AlloyAbode.com
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:30–18:30 (ora italiana).
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